“买车易养车难”催生车务服务业

　　宁波晚报讯随着私家车的逐渐普及，一种以为车主代办各类与车相关事务为主要内容的新兴服务业悄然出现，并逐渐摸出一条新型创富路子。

　　创富素描 一年新增会员千余名

　　“如果您有兴趣加入，我们愿意为您的爱车代办车辆年检、车辆保险、缴纳养路费

　　这是一家名为“锐思特”的汽车服务有限公司。进入该公司办公室，记者发现该公司不但人多，而且显得非常繁忙。一位姓江的负责人告诉晚报记者，凡是加入成为他们俱乐部会员的私家车主，其年检、缴养路费、电子违章、保险等都不用车主自己费心。他们另外还为会员车主提供24小时的紧急救助服务、代驾服务、优惠洗车服务等等。“现在的私家车主大多都非常忙。有我们这样的公司包括揽车务，车主就可以轻松许多。”

　　这些服务当然不是白白服务的。记者询问获知，俱乐部成员一般需支付498元至888元一年的费用。尽管粗看起来价格不便宜，但生意却不错。“差不多去年这个时候，我们成立的，现在会员差不多有1300来个了！”江显得有些自豪。

　　创富理念 从养车市场中分一杯羹

　　记者经采访注意到，类似锐思特这样专门为私家车主提供车务服务的企业，在我市已有不少。据业内人士透露，该行业大概是从2004年开始在我市兴起，而去年发展颇顺。“去年，我市专业从事车务服务的企业至少增加了30多家。”该业内人士语气肯定。而记者从江东工商部门亦了解到，仅去年，此类个私企业也一下子增加了12家。另一些业内人士则指出，除了专业从事车务服务的新办企业外，许多老的汽车修理企业，近年来也纷纷加入到这一行业，为客户办理相关会员卡，为其开展有偿的车务服务了。

　　“为什么有这么多的创业者看好这行业？”带着这一疑问，记者采访了一些车务服务企业的老总。“清风车影”的老总胡剑波称，相当多的市民在拥有私家车后，在享受便利的同时，也衍生出各类烦琐事务而烦恼，车务服务应运而生。“买车容易养车难呀，这话本身就说明养车市场比汽车销售市场还要大。”另一家车务服务企业的负责人表示。

　　创富经验 好的模式很重要

　　“最关键的是要有一个好的模式。好的模式就可以赚钱。”提到从事该行业有什么经验这一话题时，一位业界人士称。

　　记者了解到，尽管看起来简单，其实车务服务业内藏许多奥妙。在外行人看来，此类企业能否赢利完全是靠会员成员的数量来决定，会员越多，越容易产生赢利。但怎么样才能吸引更多的会员加入，并保有原有会员呢？这就要看你的服务模式能否吸引人了，比如提供尽可能全面的服务，又如争取到尽可能多的汽车修理、美容企业优惠会员价格等等。另外，除了收取会员费外，由于拥有良好服务模式和众多的客户，车务服务企业如果经营得好，往往还可以从一些汽车相关企业中获得利益，甚至衍生出其他收益。

　　业界人士认为，作为一种创富形式，车务服务业应当是很有前途的。不过需要提醒的是，社会服务分工的细化目前还正处于初级阶段，消费意识还有待逐步改变，创业者若打算介入该行业，最好能在做好充分的市场调查、摸索出可行的操作模式后再着手进行。（记者周立明）