你来我往

　　电脑为何经常自动关机？

　　手机号码为13828****28的读者询问:我的电脑最近经常自动关机，是不是中了病毒啊？

　　答:电脑经常出现自动关机的情况，中了病毒是很可能的一个原因。解决办法也很简

　　以上两个办法如果还不能解决，则可能是一些硬件故障造成的。一般来说，目前的电脑主板或CPU、显卡都带有过热自保护功能，也就是说，如果运行环境的温度过高的话，这些设备就会自动停止运行。对于这种问题，你就需要打开机箱进行检测了，看看开机后，显卡、主板或是CPU的风扇是否停转，如果是的话就需要进行更换了。

　　当然，如果你的电脑内设备过多，而机箱电源的功率较小的话也可能会出现自动重启的现象。还有一种情况是内存出现故障，这也有可能引发自动重启，需要对这些原因进行一一排查，然后在相应地进行更换或是修理。

　　电脑越来越慢怎么办？

　　手机号码为13798****72的读者询问:我的电脑配置不错，但系统却越来越慢，为什么？

　　答:可能的原因，一是电脑在日常运营中会设置缓存文件，而这个缓存文件的容量会随着使用时间的增长而递增，如果不定期进行清理的话就会使得电脑的速度变慢，譬如WindowXP自带的系统还原功能，就会制造大容量的缓存文件，占有电脑硬盘空间，所以你可以试着关闭系统还原功能来提高电脑运行速度；二是电脑内存不足，由于WindowsXP本身的多任务处理能力强大，所以其对内存的消耗也比较惊人，因此如果你经常玩3D游戏的话，建议将内存升级到1G的水平，这样电脑也就不会慢了；三是你的电脑可能中了病毒，建议安装正版杀毒软件定期查杀病毒。

　　为何电话呼入时ADSL会断网？

　　手机号码为13266****52的读者询问:我家的电脑在上网期间如果有电话接入的话，就会自动断开连接，这是为什么啊？

　　答:根据你描述的现象，你应该是使用ADSL来上网的。理论上，ADSL技术是可以同时支持接听电话和上网的，出现你这种问题的最大可能性在于分线盒上。由于电话接口只有一个，我们一般会利用一个分线盒将电话线一分为二，一条接到电话机上，一条接到ADSLModem上，如果分线盒的质量不过关或是出现故障的话，有电话呼入的时候就容易断网。因此，建议你更换分线盒。

　　记住，购买分线盒不能贪便宜，最好去正规的电器商行购买有品牌的产品。如果更换分线盒后故障依旧，则可能是你的ADSLModem或是电话线路出现了问题，最好请电信工程师来解决。

　　电脑安装双系统需要几个分区？

　　手机号码为13927****98的读者询问:我想在电脑安装双系统，目前已经在C盘安装了WindowsXP，还想在D盘安装Linux，但我还要不要格式化E盘作为一个备用分区呢？

　　答:电脑安装双系统，原则上两个操作系统是不能够安装在一个分区的，譬如你在电脑的C盘安装了WindowXP，就只能在其他分区安装第二个操作系统。不过，操作系统仅需要一个分区进行格式化就足够了，就你的情况来看，E盘就不需要再进行格式化了。但是，如果你安装的操作系统比较独特，譬如只能识别特殊格式的分区，而这种格式又不能够被WindowsXP所识别，那么你就需要专门格式化一个分区来使用了。

　　怎样从光驱启动重装系统？

　　手机号码为13827****08的读者询问:我的电脑无法正常启动了，怎样才能从光驱启动进行重新安装系统啊？

　　答:这个问题可能是刚入门的电脑用户经常遇到的问题，其实解决办法十分简单。首先你要硬重启电脑，即按电脑机箱上的Reset键进行重启，然后在电脑显示器出现信息的同时按下键盘上的Delete键(有些电脑是使用F1或F2键的)来进入电脑的BIOS(基本输入输出界面)菜单。在BIOS选单里，我们选择AdvanceSetup(或相近的英文菜单)选项，并在其中选择BootDevice(有的是BootMenu)子选项，这里面就可以调整首先启动的设备了。我们将FirstBoot这项的内容改成CD－ROM就可以让电脑首先从光驱启动了。需要注意的是，我们改变了选项后，需要保存并重启电脑才能真正生效。

　　主持人本报记者程鹏