面对面听群众“揭短”我省设立“公安厅长接待日”

　　本报首席记者 李伟俏

　　本报4日讯记者今天从省公安厅获悉，今年我省公安厅将每个月第一周的周二定为厅长接待日，由公安厅领导接待上访群众。今天上午，省公安厅领导共接待4名上访群众，4名上访群众对公安机关的答复十分满意。

　　据介绍，此次接待的范围包括：信访人对省公安厅及其民警的职务行为反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的；控告各市、行署、系统公安局及干警，各市、行署、系统公安机关已经处理，需省厅复查的；控告县（区）公安机关及干警，县（区）公安机关已经处理完毕，市、行署、系统公安机关复查完毕需省厅复核的信访事项。

　　据悉，此次信访接待由信访处负责安排厅领导接待的具体信访事项，采取约访的方式，约定信访人在接待日向接访领导直接反映问题。厅领导着力处理群众信访反映比较突出和强烈的问题。接待领导在当面听取信访人的诉求后，对于当场能够解决的问题，应当场解决；对当场解决不了的，要提出接待意见责成有关部门调查处理，并在规定时限内将查处结果答复信访人。

　　（生活报）