广西新闻网-当代生活报讯(记者卢盈)“我在民主路上的一家理发店办理了一张可以享受八折优惠的消费卡，没想到现在理发店提高了理发价格，我觉得不合理，想让理发店退还我消费卡上剩余的钱，可是却遭到了拒绝。”4月5日，家住南宁市望仙坡小区的黄先生拨打本报热线反映这一情况。
原来，去年，黄先生在南宁市民主路上的某理发店理发，当时该店洗剪吹的价格为
20元，店员推荐他办理了一张价钱为150元的美发卡，说是每次凭卡消费可以享受八折的优惠，也就是说黄先生用这张卡剪头发每次只需要16元，当时黄先生觉得很实惠就办理了这样一张消费卡。
可是没有想到的是，当黄先生4月5日再次拿着这张消费卡去该理发店剪头发时，却被从卡里扣除了24元。黄先生觉得很奇怪。该负责人告诉黄先生，因为理发店洗剪吹的价格从去年的20元涨到了30元，所以打折后的价格是24元。对此，黄先生非常不满意，他当即要求对方退还消费卡里的余额，但是却遭到了拒绝。
对此，南宁市工商局12315申诉举报指挥中心的工作人员说：“对于这个问题需要理发店和黄先生协商解决。”随后，记者又咨询了南宁市李林辉律师，李律师说，当初在办卡的时候，双方只约定了打八折，并没有约定每次消费的价格都是16元，造成了约定不明的情况，现在就需要双方协商解决。而且，黄先生的卡是去年办的，商家价格上涨一定幅度是可以接受的。同时李律师还建议，消费者在办理消费卡的时候，除了约定折扣以外，最好事先和商家约定价格及上涨的幅度，以免遇到一些不良商家随意变更价格，从而吃亏上当。编辑：黄皓作者：卢盈
