本报讯（记者 刘晶晶）区政府办公室有12项职能、办公室主任有6项职责、公办学校办学经费的划分要经过5道程序……今年起，松江区政府全面实行“标准化管理”，政府的机构设置、服务目标、岗位职责、评价准则、办事程序等都有“白纸黑字”的量化标准，办事有无“达标”也成为个人的考核要素，这在上海政府工作中属首创。
松江区政府的31个组成部门工作人员如今人手一册《上海市松江区人民政府管理标
准》。记者看到，这本《标准》分成上下册，共有854页，清楚地列出了每个部门的机构设置、工作职能，并针对每个岗位分条目列出了职责、工作流程、评价标准。同样的岗位如果有不同的职责，会分别列出细则，如分管农业和分管建设的副区长各有各的“守则”。工作程序上甚至细化到了完成方式、时限等，如信息化建设项目招投标的评审，要提早几天用什么方式送到哪些专家手里，都在《标准》中白纸黑字写明。
“如果没按标准程序办事，个人考核上就会体现，严重的还会‘下岗’。”据松江区政府有关人士介绍，是否严格按标准办事，是否完成了标准中所列出的工作职责，将与松江区政府每个工作人员的综合考核挂钩。如果因为未按标行事，造成严重后果的，将会“职位不保”。有了这一规定，不走程序、越权办事、以权谋私的做法可以得到最大程度杜绝，同时也保证了政府办事的透明公正。
除了区政府，松江区的10个镇政府及4个街道办事处也有自己“个性化”的《标准》，由于与居民生活更贴近，《标准》更注重对办事机构办事流程的规定，并要求上墙公示，居民办事前要先告知，让群众依照标准对政府工作实行监督。
今年年底，这一全市首创的政府管理标准化建设还将接受ISO9000质量管理体系认证，让政府提供的服务接受国际标准的监督审核。
