评论：公祭公安英烈　增进警民理解

　　昨日清明节，深圳警方协同市民来到龙岗烈士纪念碑前公祭公安英烈，表达敬意与哀思。此前，南方都市报和奥一网联合推出的大型系列报道《追思警魂》，反响之热烈不仅见于一市一省，甚至有扩展至全国之势。讲述42位英烈的生前往事，既是对逝者的纪念与缅怀，也是对警察形象的展现与还原。正如活动发起者所说的那样，不论是追忆还是公祭，都旨在增进警民沟通，改善警民关系。

　　无庸讳言，广州、深圳乃至整个珠三角地区的城市治安状况，长期遭受公众的抱怨与媒体的诟病，并进而导致对警察的误解和偏见。当一个人手机被抢时，当他的熟人遭遇砍手或扑头时，他很可能会抱怨和指责警察没用。而一些“坏警察”的恶劣行迹，更是伤害了警察的形象和警民的感情。

　　显然，要改善公众对警察的印象观感，根本途径在于改善治安状况、肃清警察队伍。但也不应让难免存在的负面信息遮蔽公众的视线，看不到广大优秀警察所做的艰苦努力。在这种情况下，媒体在警民之间纾解沟通，向公众如实反映警察工作及生存的现实，就显得特别必要。

　　长期以来，媒体中呈现的警察形象无外乎两类:要么是高大全的英雄:爱岗敬业、深夜加班、妻病不归、年节无休、大义灭亲、不徇私情、英勇献身……要么是变质败坏的恶棍:生性暴戾、心狠手辣、无恶不作、腐败堕落……虽然前者见诸媒体的频率远高于后者，但诸多英雄的血泪似乎未能洗清少数恶人的劣迹。这是因为展现在我们面前的英雄往往有些遥远，其千人一面的形象更像一个符号，在人们的观感中显得空洞缥渺。因此，若要有效矫正公众对警察的偏见和误解，与其塑造过分完美的警察英雄，倒不如真实地反映广大普通警察，他们在平凡的岗位上所度过的平凡人生，和他们细微但真实的努力。

　　在此次追忆－公祭系列活动中，展现在市民眼前的就是这样一些警察:他们有稚拙的少年梦想，他们有甜蜜的爱情故事，他们也有性格上的弱点，他们与同事也有矛盾，他们的妻儿和我们身边的人一样平凡……在42个具体的名字之上，“英烈”这两个字的含义逼真起来——那个英勇殉职的警察，和邻居家的憨厚青年一样有血有肉，真实可亲，他本来就生活在老百姓中间，是老百姓的一分子。

　　在真实信息和真实感受的基础上，互动才能展开，理解才能达成。活动开办以来，“深圳公安英烈网上纪念馆”的点击率颇高，警民互动态势良好，一些警察留言坦陈自己作为普通人的感受，虽然一些人仍有质疑，但更多的人表达了理解和支持。在还原警察真实形象的热潮中，深圳其他媒体也适时跟进，推出了《深圳警察故事》。可以期待，媒体的现实主义诉求及其搭建的互动平台，将会增进警民之间的相互理解。

　　当然，媒体的力量始终要借助现实。只有警察群体确实可亲可敬，这些报道才能达成预期目的。其实，警民之间的互动，本来就存在于警察的日常工作生活中。邻居中一个警察的言行，大街上一个警察的作为，远比媒体讲述的故事更能影响老百姓的感知。同样是在昨天，香港警员曾国恒出殡，一名曾经被他羁留过的市民，通过在警局的短暂接触，深信他是一名好警员。这名市民冲破警方封锁线，在灵车前鞠躬上香，表达哀思——这样的警民情感，是任何媒体活动都无法动员出来的。（编辑：付刚）