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评论:对待部下的四种态度


http://www.sina.com.cn 2006年04月06日12:00 光明网
周广生

  人都有长处,又都有短处,无一例外。但是作为一个领导或管理者来说,在对待部下的短处与长处上,应当持什么样的态度呢?大致有四:第一,发挥他的长处,不管他的短处;第二,帮助他减少短处,不管他的长处;第三,既发挥他的长处,又帮他减少短处;第四,任其发展。

  从以上四种态度来看,全面权衡,第三种最佳,第一、第二种次之,第四种最有害

之。这是因为:

  只发挥他人的长处,不管他人的短处,一般来讲是对的,也是有效的。但是,只管他人的长处,不管他人的短处,对他人的缺点和错误不吭不啥,不管不问,最终会导致他人的短处变得更短。一个人的短处太过了,一旦占了上风,反过来必然影响他的长处,还会使他的长处也变为短处的。

  只管他人的短处,不管他人的长处,这是不行的。为什么?因为每个人都是有自尊心的,常有爱面子的思想,喜欢别人尤其上司经常夸奖他。这也是一种有效的激励作用。作为一个领导者,如果只看到下属的短处,看不到下属的长处,只看到他人的缺点,看不到他人的优点,势必挫伤他人积极性的发挥,使部下背上沉重的思想包袱,工作抬不起头来,也势必影响他人发挥自己的长处。时间久了,长处也会变成短处的。

  对下属的长处与短处,作为领导者或管理者,如果不管不问,这是进行无效的管理。说重一点,这也是一种渎职失职的行为。因为,一个人的自觉性是有限的,自我约束的能力也是有度的。人不能没有管理者,也离不开管理者。人之所以组成许许多多大大小小的团队组织,大到国家,小到家庭,就是为了要建立一种常态有效地管理与被管理的约束机制。人没有家庭、没有团队、没有国家,只能如同散沙,人心涣散,就不会有压力,就等于没有了压力。人无压力,何来动力?没有动力,何来实力?

  作为领导者或管理者,对待下属,既帮助他人减少短处,又注意发挥他人的长处,这既是进行有效地管理,又是尽职尽责的表现,也是具有人性化的科学的管理。这是最正确的态度和做法。一般来讲,绝大多数的人都是能够同情达理的,你能从帮助人、有利于人的思想和愿望出发,在肯定他人长处的同时,能够实事求是地、真诚热心地指出他人的短处与不足,为他人指明前进的方向和措施,他是能够接受的,而且是持欢迎态度的。这样做的结果,不仅能使部下纠正和弥补自己的短处,减少缺点和错误,而且更有利于发挥他的长处,让短处变长处,同时,使长处变得更长。

  当然,我们说作为领导和管理者,如果对待部下既重视帮助他人减少短处,又注意发挥他的长处,这是最有效的管理,是好事。但就其这一点上来讲,也有主次的问题,也有个度的问题。就是说,作为领导者和管理者,对待部下,你是把重点放在减少人的短处上呢,还是放在发挥人的长处上呢?两相比较,还是把重点放在后边上的好。因为,通过正确的有效的领导者的影响,通过部下自觉地学习,部下的短处和缺点,主要是靠部下自己改进和提高的。而且每个人的长处都是主要的,缺点和短处是次要的,占的比例很小。所以,应把重点和主要精力放在发挥部下的长处和优点上,成效才会更大。

  进行有效的领导和有效的管理,这是一门很深很大的学问,也是一门科学。既然有效的领导和管理是一门科学,那么,我们就应当以科学的态度对待它,经常进行探讨,以取得更大的成就,实施有效的管理。


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