投诉与反馈

　　公话拨打“110”收钱2角

　　中山市南朗镇读者王先生给本报来电称：2006年2月24日下午，他在中山市南朗镇南岐中路一公用电话超市拨打“110”，打完后被店主索要电话费2角。王先生当即质问：打“110”也要收费吗？店主表示拨打“110”也要收费。王先生无奈之下交了2角钱的话费。

　　▲该公话超市店主解释说：她开始是要收取费用，因为不知道电信部门会不会收取她的费用。但顾客质疑后，她表示可以不收，但顾客坚决把钱给了她并让她开了一张收据。

　　▲中山市电信局办公室的赖女士表示：电信局不允许下属公话超市收取拨打“110”的费用。

　　［说法］中国电信向本报表示，拨打以下紧急电话不允许收取任何费用：110、112、119、120、122；市民如在公用电话站点拨打上述电话被收取话费，可拨打电信服务电话10000举报，电信部门将会受理投诉并将处理结果通知投诉人。

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