电信提醒用户保管好宽带账号密码(图)

　　周馨摄

　　本报昨日“用户莫名其妙被收取互联星空费”报道，在用户中引起较大反响。广东电信数据通信局昨日表示，目前黑客的盗用行为已给电信企业、合作SP和用户带来损失和危

　　本报讯（记者薛松）不少用户认为，由于电信给的设备存在安全问题，用户的上网账号和密码存储在ADSL“猫”里，很容易给人盗用。对此，广东省数据通信局表示，用户的上网账号和密码并未预存在ADSL“猫”里面，而是另外提供给用户。密码被盗用本身并不是“猫”的性能存在安全漏洞，而是和黑客的攻击手法、用户的上网拨号方式有关。

　　就上网账户绑定付费的问题，广东电信表示，用户的宽带账号是可以登录互联星空合作ICP的网站进行各项服务产品的消费和使用，但这并不意味着ICP可以随意从用户的宽带账号上扣费，一切在互联星空及合作ICP网站上的消费行为都必须通过宽带账号密码的认证，并经用户确认订购。

　　但广东电信同时提醒用户应妥善保管自己的宽带账号密码，同时做好电脑安全防范措施。

　　三大措施打击盗用消费

　　广东电信表示，去年配合公安部门成功抓获了惠州六名互联星空消费盗用嫌疑人，目前还在继续与公安部门紧密配合，对现在还存在的互联星空盗用进行严密的监控和跟踪。

　　另外，电信还不断进行技术开发和系统升级，强化了用户消费时的身份认证，并完成对产品的安全等级设置，根据等级划分制定不同的消费规则，同时要求用户端必须安装防盗用安全插件后才能进行消费，比较有效地阻隔了黑客通过代理服务器攻破密码的行为。

　　同时，电信还加强了对互联星空合作ICP的管理，要求合作ICP端提高对异常消费的监控和技术防范措施，及时发现疑似的黑客盗用消费并予以制止和删除盗用消费账单。

　　广东电信为用户提供的建议

　　1.对管理员账号配置密码或更改为其他名字，甚至停用，在远程桌面设置中确认“允许用户远程连接到此计算机”选项没被打钩；

　　2.安装防火墙软件和防病毒软件；3.及时更新windows系统补丁；4.定期修改宽带接入账号的密码，修改网址：http://selfservice.gddc.com.cn；5.使用广东电信星空极速3.0版宽带拨号软件。