“114”要为用户提供准确服务_新闻中心

“114”要为用户提供准确服务

http://www.sina.com.cn 2006年04月10日07:45 贵州日报

编辑同志: 　　我于3月25日上午两次用“7312054”座机电话向“114”查号台询问锦屏县彦洞乡农村信用社的电话号码，该台话务员两次的重复答复均是“请记录:7272144”。根据话务员提供的号码，每隔几分钟拨打一次电话，连续打了20多次，但每次都听到“你拨打的用户忙，请稍后再拨”的话语，让我心急如焚。后来我通过熟人了解到，号码应是“7272002”，结果一拨就通。经过大半天的折腾，耽误了我的一件大事，心中很不愉快。为使今后不再发生类似情况，特向贵报反映，希望“114”查号台提高服务质量，为用户查询的号码一定要准确。　　王永良作者：来源：金黔在线—贵州日报