物业收费率近100%仍要亏损

　　宁波晚报讯最近物业公司贴出的一张要提高今年物业费收费标准的通告，引发了镇明小区居民的热议。业主疑惑的是，小区的物业费收费率每年都接近100%，物业公司为何还要提价？物业公司的解释则是，公司严重亏损，提价实在是迫不得已。

　　镇明小区于1996年交付，总建筑面积约2.8万平方米，总户数344户，10年来其物业公司一直是永和物业。对于目前小区的物业管理水平，不管是业主、小区业委会还是社区居

　　但在镇明小区良好的物业管理背后，是物业公司的难言之痛。据镇明小区物业管理处鲍主任提供给记者的一份“2005年度经营收支情况表”，去年物业经营总收入为11.6万余元，其中物业费6.5万元不到、停车费5万余元；而当年经营总支出高达18.9万元左右，其中单人员工资就近11.5万元。

　　一年超过7万元的亏损，这对于一家企业而言显然是不愿忍受的。对于亏损的原因，永和物业方面解释说，原物业收费标准是小区交付时候就制定的，至今已整整10年；而近几年，随着市里最低工资标准的不断提高———由1996年时的380元/月调到了去年的670元/月，作为劳动力成本占最大支出的物管成本由此大幅提高；另一方面，镇明小区没有任何物业经营用房可以让物业增加经营收入。

　　于是，今年永和物业决定把物业费标准从原来的0.2元/平方米/月，提高到0.25元/平方米/月。这样一来，永和每年能多收取1.6万元左右的物业费，从而减少一点经营亏损。

　　但物业费提价一事旋即受到了业主的质疑：提价的理由和依据是什么？是否得到了物价部门的核准？业委会是否征求了业主的意见？永和的资质是不是已经提高？

　　据记者从市物价局价格管理处了解到，已成立业委会的住宅小区，物业费实行市场调节价，收费标准的变动由物业公司与业委会协商确定，经业委会同意即可调整。同时，该处负责人证实说，镇明小区物业费提价方案已备案。镇明小区业委会委员周阿姨也向记者证实，提价之事在今年2月中旬的业委会会议上已经通过。

　　“镇明小区物业费提价事件”其实具有很大的典型性———它折射出的是目前宁波所有老小区物业管理当中存在的一个老大难问题。目前老小区物业普遍亏损，这一状况如果得不到妥善解决，作为企业的物业公司必然会选择退出，从而使老小区成为“无人管的孩子”。

　　而要彻底解决这一大问题，物业业内以及市建委有关人士均认为“很难很难”。现在看，方法无非两个：一是物业公司提高物业费收费标准，二是政府对物业公司进行专项补贴。但像镇明小区这样小幅提价，物业还是要亏损；大幅提价，业主难以接受。政府补贴的方式，目前有些老小区也在做，但这种方式撇开财政压力不说，如果没有形成一定的法规规章，一旦政府换届，其连续性也很难保证；而且随着今后最低工资标准的提升，怎么补、补多少，长期看也是一个难题。

　　面临尴尬的老小区物业管理，到底应该怎么办？欢迎市民致电本报热线87777777，或者发邮件到cxh510@163.com，提出您的建议。（记者 程旭辉）