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冤!去迪士尼两次购票才入园


http://www.sina.com.cn 2006年04月10日15:47 深圳晚报

  代售点一时疏忽,误把优惠票当门票

  冤!去迪士尼两次购票才入园

  本报记者曹颖报道自从香港迪士尼乐园开园,市民杨女士就一直想带着女儿去玩一趟,但是由于工作繁忙,直到4月初才成行。让杨女士没想到的是,这趟迪士尼之行不但一家

人一天都没有玩好,自己还损失了1000多元钱。

  1900港元购票竟不能使用

  杨女士告诉记者,前几天她和朋友两家人一起到香港迪士尼乐园玩。从皇岗口岸出关后,一位女子问他们是不是要到迪士尼乐园玩,这里有直达巴士。杨女士于是就跟着那位女子来到了售票处,花了1900港元,购买了4张成人票,2张儿童票。交完钱后,售票员给了她6张白色明信片状的票。

  10时乐园开门后,杨女士马上递上6张票,但是检票口的工作人员告诉杨女士,这不是门票,不能让她们入园。这一下把杨女士吓傻了。后来,杨女士来到咨询台询问,工作人员告诉她,这几张白票确实是公园卖出的,可以在园中使用,但这并不是门票。无奈之下,杨女士只好重新购买了4张票,把自己的孩子托付给朋友带入园内游玩,他们夫妻两人留在门口交涉。

  4张门票窝在手里

  杨女士说:“买票时,他们给了我们几张票,我们理所当然地认为那是门票,后来入园以后才知道,那几张白色的票根本不是门票,而是园内使用的优惠券。”

  杨女士和先生来到巴士终点站交涉。巴士站一位值班女子表示,现在可以把票送过来。由于杨女士先前已经重新购买了4张票,所以要求退掉4张票,但是对方表示,只能送票,不能退票。杨女士说:“我们好不容易办了通行证过来,总不能因为这点小事影响了一整天的行程。所以我们就同意让他们先送票过来。”

  一直等到下午1时,杨女才拿到迟来的6张门票。此时,杨女士已经在太阳底下晒得筋疲力尽,一点兴致都没有了。到现在杨女士手里还有4张迪士尼门票,不知道如何处理。售票处表示沟通上有误会

  日前,记者联系到迪士尼乐园皇岗售票处。其负责人李先生表示,杨女士购票时没有拿到真正的门票,确实是由于员工一时疏忽所致,但是杨女士当时并没有仔细检查核对,也负有一定的责任。这位负责人表示,关于退票的问题,双方在沟通上有一点误会。杨女士如想退票,可以随时到售票点进行退票。


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