市区某超市买相机买到“水货” 消费者投诉获赔_新闻中心

市区某超市买相机买到“水货” 消费者投诉获赔

http://www.sina.com.cn 2006年04月10日16:38 大华网

本报讯记者苏硕元，通讯员杨帆、郭庆报道：一部本是“水货”的数码相机，经营者为了获取更大利润，竟然声称是“行货”并出售给消费者。孰不知，假的说到底就是真不了。市区的温先生在多方交涉未果的情况下请来工商部门主持公道，最后，经营者不仅得全额退款，还得再赔偿2000元。　　今年2月份，温先生在市区某超市花3380元购买索尼牌数码照相机一部，温先生后来致电索尼公司服务热线查询，却查出该数码照相机不在中国大陆销售。温先生大为惊讶，怎么会在超市买到“水货”？立即向超市质问，超市负责人表示，该相机是承租柜台的商户卖出的，叫温先生去找商户。温先生找到了商户的负责人要求赔偿，但多次交涉都没有结果。温先生遂向12315投诉举报中心投诉。　　珠池工商所在接该投诉后，立即展开调查。经向商户了解，查明温先生购买的数码相机是商户经拍卖所得。经调解，商户终于同意全额退款，并赔偿温先生2000元。　　（责任编辑：黄幼华、林伟练）