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委托业务员缴保费不料保险单将失效


http://www.sina.com.cn 2006年04月11日09:00 上海青年报

  本报讯(李刚)“代扣费需要的材料都提前交了,为什么还耽误扣费了呢?”朱女士2001年末投保太平盛世康健一生重大疾病保险,但是前不久她委托业务员代交保费时,却因为“公司先为她办理理赔”而耽搁了交费,朱女士这份办理了5年的保险很可能因此失效。

  今年2月,64岁的朱女士因腰椎肩盘突出住院20多天后出院了,她开始向太平洋保险申请治疗费用理赔,与此同时,到2月末,她欠缴的保费即将过宽限期,逾期不缴费保单就

要失效。

  朱女士独居上海,因为住院,去年12月应该缴纳的重大疾病保险费一直没有交给保险公司。因为出院后仍然行动不便,“2月中旬她把新的银行账户、保单号和账号变更单交给我了。”

  业务员小刘告诉记者,朱女士委托他代为从新账户中扣除保费,这时距离交纳保费的宽限期还有大约10天。可是上个星期,朱女士发现账户上保费没有扣除,保险公司也证实,她的保费没有如期交纳,保单面临失效。

  “提前把所需材料交上去了,怎么会没扣费呢?”朱女士认为保险公司应当负责。太平洋保险天目中路分公司经理姜韧在接受采访时告诉记者,朱女士确实委托了业务员交纳保费,只是公司“先办理了理赔,然后才拿去做账户变更和扣费”,等理赔结束,保费宽限期已过。“保单失效后必须申请恢复效力,公司也要重新审查。”

  朱女士对此难以接受。姜经理也承认,公司对此也有责任,“我们一直在查问题出在哪里,”姜经理表示,保单是否失效本周将有结论,“会给朱女士一个满意的答复。”


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