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能上QQ为什么打不开网页?


http://www.sina.com.cn 2006年04月11日09:33 南方日报

  你来我往

  手机号码为13202633261的读者询问:我的电脑打不开任何网页了,但能上QQ,这是怎么回事?

  答:出现这种问题大致有这么几个原因。其一是DNS(域名解释服务器)服务器设置错

误,这是最常见的错误。如果是这种问题的话,你最好打电话给你的互联网接入服务提供商,问清楚他们的DNS服务器地址,然后在他们的指导下将其填入电脑的网络设置中。

  其二是TCP/IP协议出错,这种情况也较常见。解决办法是进入“控制面板”-“网络”中查看“已安装了下列网络组件”中是否有TCP/IP选项。如果没有,就选择安装;如果有,就删除后重装(重装后记住要重启电脑)。

  第三种可能是你的ADSLModem出现了问题。你可以更换其他品牌的产品进行一下测试,如果确认是Modem故障就需要更换了。

  除了上述原因外,还有可能是你的防火墙软件的安全级别设置过高或者是IE浏览器的软件故障,可以尝试调低安全级别或是重装IE浏览器来进行解决。

  本报记者程鹏


爱问(iAsk.com)

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