上世纪50年代到90年代，西藏汽车行业都是在低消费状态下艰苦生存，其智能化作业由于信息的闭塞未能在社会中发展，很多汽车的疑难杂症在当时得不到根本解决。经过几十年的坎坷，进入21世纪后，西藏汽车业开始随着社会的发展强势变革，无论在整车销售、维修、配件、服务等领域，已经全面进入激烈的行业竞争和信息化时代。
在内地普遍进入4S店经营消费的今天，现在的西藏汽车行业，真正将汽车销售、售
后服务统一的企业不多，多数企业依然从事着单纯的汽车维修，在一定程度上限制了汽车消费群体对于汽车服务的需求。为了适应社会对汽车越来越高的消费要求，西藏汽车行业已经开始一场真正有益于社会的变革。
通过对众多从事汽车业主的调查发现，多数汽车维修企业在不断完善服务质量、提高维修技能的同时，都在尝试对汽车行业软硬件建设的整合。
笔者了解到，西藏协合车业有限公司从拉萨市金珠中路搬迁到拉萨市北京西路哲蚌寺路口对面后，投入巨资在设备、技术、人才等方面进行改造，其引入的汽车综合检修线，可实现对汽车在不良路况下，及时检测出汽车悬挂、减震、侧滑、轴重等数据，以提供准确的维修依据，并为广大汽车用户在消费方面当好参谋。同时，这家公司还率先在区内实现维修现场室内监视，而且该公司的园区内还拥有健身、休闲等设施，改变了汽车维修行业在服务领域的单一性，为客户提供多元服务开创了先河。
笔者还了解到，为让消费者享受前卫与尊贵，在规范行业服务方面，西藏协合车业有限公司先后于2003年和2005年成为南京菲亚特、东风日产西藏地区4S店，标志着该公司确立了用品牌赢得市场的信心，这无疑是西藏广大汽车用户的福音，我们希望西藏汽车行业都能不断改善服务。
