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食堂里，“微笑使者”带头自觉排队，遇有心急的同学打乱了排队秩序，“微笑使者”会走上前温和地提醒他——“请遵守秩序”；“微笑使者”遇有明显浪费现象，会指指胸牌上“大学生从点滴做起”的文字，给予善意的提醒。“微笑使者”就是北京交通大学通过公开招募、自愿报名的方式选取的主动参与优化食堂就餐秩序、倡导节约的志愿者们。
“微笑使者这种形式比较自然”同学们表示认可，“有人提醒，大家一般也就按顺 序来了，而且不用惦记着占座抢位，挺好的。”
而“微笑使者”则说：“还是很有成就感。不过我们就是希望大家都能养成习惯，用不着微笑使者，或者说全都成了微笑使者，我们就更开心了。”
同样，教室、实验室、图书馆、宿舍、校园等环境中，处处蕴藏着社会主义荣辱观的具体内涵，随着更多的“微笑使者”加入到新的志愿服务工作中来，大家用同学们熟悉的方式推进社会主义荣辱观的养成教育，从点滴行为习惯的养成做起。
周刊点评：“微笑使者”，一个富有创意的称谓！微笑代表着善意和宽容，也代表着提醒者本人良好的修养。充满善意的提醒，是人们乐于接受的。批评并不一定要剑拔弩张，电闪雷鸣。对那些有一定公德意识，但又有不少恶习的人，温雅的提醒是最合适的。如果在每一个公共场所对不文明的行为都有人微笑着作出提醒，文明和谐的社会风气会大大增强。
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