“您好，请问您去哪里”(图)

　　市文明办负责人昨天向的哥代表赠送《广州市市民礼仪手册》。高鹤涛摄

　　本报讯(记者蒋悦飞通讯员梁永豪）“您好，欢迎坐黄的，请问您去哪里？”从昨日开始，广州的哥开始推广“市民礼仪”。

　　把“市民礼仪”带进车厢

　　出租车送一趟客人平均需要15分钟左右，如何在这短短的15分钟车程里为乘客提供优质服务？自从推出《广州市市民礼仪手册》之后，出租车行业也开始琢磨着如何把“市民礼仪”带进车厢。

　　昨日广骏旅汽出租车集团率先在全市出租车行业作出表率，规定在乘客下车时，由司机主动向乘客打招呼提醒：“多谢，请带齐物品，请注意安全。”

　　问候乘客要注意语气

　　广骏旅汽董事长林卫平表示，为了体现车厢的温馨，才想出了这套问候语。同时，司机还应主动向乘客推荐最佳行车路线，征询乘客意见。

　　据了解，市文明办昨天向12名司机代表赠送了《广州市市民礼仪手册》。

　　乘客们反映，只靠语音播放器提示的确不够，市民高先生表示：“太生硬，不易引起注意，特别是很多乘客常常忘了拿齐物品，司机主动提醒的话，相信会好很多。不过问候的时候，还是要注意语气，语气不好的话，还不如不说。”