“出租车论坛”明星多 的哥臧勤成主角

　　昨天，“第二届浙江省出租汽车行业发展论坛”在杭州举行。

　　来自宁波的全国劳模的哥夏慧星、曾在微软演讲的上海大众出租车公司的哥臧勤等几个行业佼佼者，向参加论坛的企业经营者和的士司机们传授了不少经验。去年公司曾发生司机将出租车开回河南的大众公司总经理许增期，就司机与企业的矛盾发表了自己的意见。一些行业人士还就“行业在新环境下如何争取合理的盈利空间”、“劳动力需求和从业人员

　　上海的哥臧勤传授的经验，让与会者听得津津有味。由于论坛采取广播直播的形式，不少正在马路上营运的出租车司机趁生意空当打进电话，请臧勤解答疑问。

　　臧勤：我从不拒载但我用心挑客

　　上次我给乘坐我出租车的微软公司的客人说，态度决定一切，这对我们这行来说是非常重要的。你在十几分钟里搭载一个乘客，如果快乐地为乘客服务，乘客就能感受到一份心意，大家都快乐有什么不好？我有快乐、积极的心态，所以赚的钱多。在做生意时，我从不拒载，但我会用心挑客人，在保证乘客利益的前提下，我会争取最大利润。

　　(通讯员戴家琪记者赵文浩 杭州日报)