《第一财经日报》公众打分医疗倒第一 |
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http://www.sina.com.cn 2006年04月13日11:53 黑龙江日报 |
零点咨询11日发布报告表示,2005年中国公众医疗服务指数为67.34分。虽然整体服务水平基本及格,但与该公司前期进行的电信、航空等系列服务指数相比,医疗服务指数仍处于最低级水平。 本次调查发现,医疗费用问题位列公众满意度的最末位,有42%%的被调查者认为当前医疗收费不太合理和非常不合理;25%的人认为“医疗费用过高”;24%的居民明确表示过 去两年中自己或家人就曾出现过因为费用问题而有病不去医院就医的情况。调查发现,公众对于医疗服务的不满主要集中在医疗的公共服务上,比如医院的收费问题、管理体制问题、事后处理问题等。 |