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高速路上抛锚,拖车公司提出——不到指定维修点拖车费翻番


http://www.sina.com.cn 2006年04月14日10:18 南方日报

  报料新闻

  南方热线

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  本报讯(记者/王小海实习生/黄庆海)记者昨日接到一位温姓读者报料称,前天他驾车从京珠高速公路横沥大桥路段经过时出现故障,拖车公司要求他到指定的修理厂维修,否则拖车费翻番,而在指定修理厂维修花300元将车“修好”后,行驶了2公里就再次抛锚。

  拖车不听“建议”就多交550元

  温先生说,前日在京珠高速公路横沥大桥路段,其驾驶的面包车突然抛锚,最后请来了高速公路拖车公司的救援车,拖去维修。

  “当时我要求把车拖到附近路边的维修店。”温先生说,“而对方却告诉我,把车拖到其他的修理厂,拖车费900元;如果拖到他们指定的修理厂,则只需350元。”

  听到这话,温先生犹豫了起来。但对方接下来的话令他不敢再迟疑了。“你不拖,可以!我们通知交警。他们过来了,既要拖车,又开罚单,还扣车……”

  但问题并没有就这样解决!温先生跟随拖车公司一起来到高速公路南沙港出口收费站旁边的汽车维修厂,也就是拖车公司所“建议”的地方。维修厂的人对着温先生的车修了一阵子,但还是不能正常启动。最后几个人把车推着启动了,并告诉他车子已经修好了。要赶时间,温先生当时也没有太计较,车子能开就好。但付了300元维修费后,维修厂却没有出具票据,他忍不住抱怨了一下,对方却没有回应。

  另外他还发现,高速公路拖车公司的很多救援车都集中停在这附近。于是就猜测他们两者之间有关系,但双方都没有证实。

  花300元修车只管2公里

  更令温先生感到意外的是,从修理厂出来,车子只驾驶2公里竟又抛锚了。“这次我就不敢再找那家拖车公司了,叫一个朋友来帮忙把车子拖回去。”温先生有点无奈。事后,他按拖车公司发票上的联系电话,向他们投诉。对方模糊地答复说,不可能会出现这种情况的,如果真有就需要他过去对证。

  昨天下午,记者拨通了拖车公司的投诉电话。一开始对方说没有收到投诉。当记者把温先生的遭遇复述一遍后,对方才承认了,并称事实已清楚。“拖车司机后来所说的否定了温先生的投诉。他们完全按照公司的就近原则拖车,收费也按物价局颁布的标准执行。在高速公路范围,20公里内收350元,900元则不属于这个范围,但可以由双方协调。”接受投诉的接线员解释说。

  当记者表达温先生的猜测,问拖车公司是否跟他们对温先生“建议”的修理厂存在某种关系时,对方非常明确地给予否定回答。但耐人寻味的是,温先生向记者介绍,在面包车抛锚的附近也有汽车修理点,根本不用去到10多公里以外的南沙港出口收费站那么远。对此,拖车公司并没有给出正面回应。(报料人:温先生奖金:100元)


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