提升医疗水平杜绝趋利行为 |
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http://www.sina.com.cn 2006年04月14日15:34 深圳晚报 |
市民说法 市民坦陈心声希望医生以实际行动让患者重树信任 提升医疗水平杜绝趋利行为 本报记者金柱报道许多市民深有同感,对医生不信任大部分都是由经过糟糕的就医经历后产生的。要让医生和患者间重新建立信任和谐的关系,关键在于医院要杜绝趋利行为,培养医生良好的职业操守,改善服务态度,提升医疗水平。 服务态度决定信赖程度 “我既然去看病,当然希望能够信任医生,但现在有些医生确实很不用心,根本不值得信任。”公务员梁小姐的话颇具代表性。去年,梁小姐犯了胃病,光排队用了快一个小时,可坐在诊室里看病的时间不到3分钟。梁小姐说,医生心不在焉,连眼皮都不抬起来,没问两句话就让我做胃镜等检查项目,花了不少钱,开了一堆药,还是没有确诊。她认为,医生的职业很特殊,前来看病的患者身心都承受着痛苦,如果医生很冷淡麻木甚至敷衍,自然会激起大家的反感和不信任。 医生必须提高专业水平 刘女士谈起在深圳一家医院看病耽误了治疗的经历到现在还心有余悸。那时,她刚生完孩子想尽办法减肥,却突然出现了失眠、虚脱、不来例假等症状。在深圳一家医院看遍了眼科、妇科、内科等几个科室,化费了近千元钱,诊断是失眠造成的身体紊乱。吃了一个多月药没有效果,再次花费近千元,又被确诊为一种妇科病。后来到老家医院,经过简单的检查就确诊为甲亢。她认为,每一次误诊可能耽误的都是一个生命,医生真的应该更认真地钻研业务,提高医疗技术水平,一个医术高超的医生才值得患者信赖。 |