评论：中消协“失察”宜有制度性体现

　　今年央视3。15晚会披露欧典地板涉嫌商业欺诈，而“欧典”居然是唯一一家被中消协“连续6年允许使用3。15”标志的建材商，舆论一片哗然。昨天，中消协副秘书长董京生首次就欧典地板事件表态：中消协在这个事件中的“失察”，作为消费者权益的代言人，中消协的公信力受到了损害。董京生表示，一旦相关行政部门调查结果与央视报道内容相符，中消协将立即停止北京欧德装饰材料有限公司使用3。15企业信用标志的授权。

　　毫无疑问，对中国的消费者来说，中消协的这个“失察”表态，虽然在时间上距3月15日的披露有点长，有一月之久，可承认自身“失察”的勇气，于中消协自身的公信和众多消费者权益而言，这仍然可说是一个令人可喜的消息。所以也是一件好事。

　　不过想说的是，对中消协来说，不论日后相关行政机关会对欧德公司作出怎样的处理，也不管最终结果是否收回对其使用3。15标志授权。但对中消协而言，对欧典地板事件的认识，决不应该只仅仅停留于这个别事件。而应从这个别事件中，对相关标志的使用授予程序认真予以反省。也就是说，中消协应当站在制度层面的高度认真地找一找，在现有制度框架中欧典地板为什么会、为什么能得到相关标志使用授权？其中除厂商原因外，中消协自身的工作又存在什么过失？想只有找到原因，并在制度上予以弥补以防止类似事件的发生，想唯有如此，才可说是在认识“失察”之后的真正进步。

　　另外众所周知的是，被中消协允许使用3。15标志的厂商并非也只有欧典地板一家，在其它行业也同样有。那在此情况下，中消协作为“消费者权益的代言人”，是否应该以此事件为教训对其它标志使用厂商作一番梳理，如此一方面以查查是否有类似欧典地板产品存在，另一方面也会有利于中消协自身的工作。想这，应该是中消协的责任，也是消费者的期望。

　　所以，对中消协来说，承认自已在欧典地板事件上的“失察”固然是一件好事。但如果中消协能将这种认识由个别事件扩展到其它产品层面，并进一步在制度上予以完善，那结果肯定会更好。对此，众多消费者将拭目以待。