10月国航用电子机票，预计明年取代纸质机票

　　【南京日报报道】 （记者秦宵喊谢臻） 4月13日，国航新闻发言人对外表示，按照国际航协的规定，从今年10月开始，国内各家航空公司都将停止向机票代理人发放纸质机票，而改用电子机票。对此，国航南京分公司有关负责人表示，目前国航电子机票在南京的使用率已经接近40％，全国电子机票的使用份额约在70％左右，在10月后，电子客票将成为市场中最主要的机票产品。相关人士预计，到明年年初，纸质机票将会被电子机票取代而逐渐淡出市场。

　　电子机票可在网上交易

　　电子机票只是“无纸”而不是“无票”，南方航空南京公司有关负责人介绍说，进入航空公司的网站，按照电子机票预订流程操作，市民就可自行在家里订票并用借记卡网上支付机票费用。订好后，乘客收到以短信形式发送的5位代码，只要记住这5位代码，带上有效证件到机场电子客票柜台就可以办理登机手续，而机票丢失、上门取票或是等候机票代理中心送票等麻烦则都可省去。凭借这5位代码，工作人员则可以随时查看机票的信息，包括姓名、航段、票价、签注等信息。在航空公司建立呼叫中心之后，市民还可以拨打航空公司的订票热线，向销售人员说明身份和银行卡号，然后经过安全信息确认后，就可以订到电子机票。

　　目前，我市各大航空公司均开始了电子机票的推广，目前，国航、南航等航空公司电子机票的销售比例已经占到了销售总数的40％以上，同时，海航、川航等中小航空公司也表示，将按照国际航协制定的时间表使用电子机票。

　　电子机票将启用新的报销凭证

　　对于“看不见、摸不着”的电子机票报销问题，国航南京分公司有关人士解释说，由于电子机票将实现无纸化，现有的T4联机票将彻底消失，T4联的报销功能也就不再存在。但今年6月，民航总局和税务总局将共同推出统一的民航发票，替代现有的纸质机票的报销凭证。

　　业内人士表示，电子机票可以将航空公司原来给代理商的票面价值3％到10％不等的佣金，让利给消费者。因此，电子客票将使机票代理点面临困境，预计到明年初，我市机票代理点将有3成会被淘汰。不过，我市一家机票代理点的负责人告诉记者，首先，电子客票需要在网上通过信用卡付款，不少人对网上交易存有戒心，因此，机票代理点仍可以为旅客实现购票的愿望；其次，因为退票、改签等手续无法在网上实现，机票代理点依然可以代理这些业务。

　　新闻附件：

　　电子机票：是普通纸质机票的电子替代产品，目前其订票、付款、办理登机手续的全过程都在联网计算机上完成，旅客通过网络或电话预订机票后，将得到“订座记录编号PNR”。向指定账户汇款后，旅客只要凭身份证，在起飞前90分钟到机场各航班电子客票柜台办理登机手续，得到登机牌及报销凭证后即可登机。(编辑暴雪)