美容优惠卡，挖好陷阱诱你跳

　　办卡时，店方说凭卡可打8折，用卡时却被告知：必须往卡里加充此次消费金额的原价再加200元，才能享受8折优惠。本以为能捡个便宜，谁知反过来还得多掏几百元——店方在办卡时只拣好的说，罗小姐怎会知道这是个“卡陷阱”？

　　续卡优惠须加钱

　　4月8日，罗小姐和朋友持一张8折美容美发卡，到四川北路一家金太子形象设计公司做头发。一个小时后，当她和朋友满头发卷坐在椅子上时，一名美发师说：“续卡需在原价基础上再加200元，方可8折优惠。”这话让罗小姐听不懂。做完头发，两人算了一下，原价1320元，按8折计算，应付1056元。但该店店长坚持说，必须往卡里加进1520元，才能用这卡张享受8折优惠。并说，这是“现金卡”，并非“打折卡”，至于为何要这么做，店长给不出任何解释，只是重复一句话：“这是我们店里的规定。”罗小姐本打算这次用完了就把卡退掉，如此一来，岂不被套牢了？

　　店长的种种说法，办卡当日罗小姐一句也没听到过。正当罗小姐与店长争论时，收银台前一对青年男女刚办了一张新卡，罗小姐问后，得知两人也被蒙在鼓里，对将来续卡使用时的附加条件毫不知情。最后，罗小姐拨打110，虹口公安分局两名警察到场后，店长才同意按8折的消费金额支付。

　　店堂告示不明了

　　记者来到这家美容美发店，看到收银台前一张消费卡宣传单上写着“办理价值600元－1000元的卡，可享受8折优惠，续卡最低为600元”，并未见其他任何解释；而卡的背面则含糊地印着“根据标准打折”。店方如不主动说，罗小姐根本无法知道有此特殊规定。

　　上海市消费者权益保护委员会秘书长赵皎黎表示，消费者有知情权，经营者有告知义务，如果在办理消费卡时经营者没有告知，或者没说明白，消费者可坚持自己的正当要求。要了解经营者当日是否只说可打8折，虽然事后难以找到有力证据，但有一点十分明确，办卡得不到实惠，消费者不会办理这张卡。

　　【友情提醒】

　　餐饮卡、健身卡、洗衣卡，花样繁多的消费卡塞满了消费者的钱包，美容美发行业更是“卡天下”，然而，行走在“卡时代”，很难说哪一张卡后面没有陷阱，持卡一族还需小心谨慎，办卡要三思而后行。

　　记者根据本报收到的有关消费卡的投诉，整理出七种“罪状”。

　　■买卡后商店失踪，这是最多的一种投诉。

　　■买卡后店内一些特别优惠，持卡消费者反而不能享受。

　　■店铺迁址造成消费不便，退卡遇困难。

　　■以连锁店消费推销卡，消费者在其他分店使用时，却被要求加付其他费用。

　　■推销时讲得天花乱坠，使用时名不副实，而且死无对证。

　　■持卡消费设置关卡，比现金消费花费还高，消费者得不到实惠还挨宰。

　　■消费者办卡不理性，被推销人员的甜言蜜语说动，办卡后使用频率不高，一年用不了几次，超过期限后消费卡失效。

　　见习记者姜燕