电话偷走570元工资 银行人士提醒，使用银行卡前一定要更改原始密码

　　本报6366667热线报道 “ 发工资了！”家住立山区的李先生兴冲冲地跑去银行，可到银行才发现工资已被取走了。银行的存取清单上显示，他工资卡里的570元被人通过电话银行的服务功能分4次转取。

　　蹊跷：

　　570元工资被人用电话转取

　　昨日，李先生拿着工资卡和存折来到报社。记者在其存折上看到，3月21日上余额为26．69元，4月6日存入550元，4月7日3次分别转取了150元，1次转取了120 元，存折上的余额为6．69元，操作柜员显示为“ｒｔ01”。

　　据李先生介绍，本月9日，他到某银行深南储蓄所准备领取工资，结果被告之银行卡上只剩6．69元钱了。“不可能！”李先生惊出一身冷汗，他请工作人员打出一张存取清单，发现4月7日自己卡上的钱被分4次转取。银行工作人员表示，钱不是从柜台上取走的，而是通过电话转账的方式转走了。

　　郭先生十分疑惑，遂向深南派出所报了案。李先生表示，这张工资卡是两年前单位给办的，他一直未更改原始密码。

　　银行：

　　原始密码未改被人钻空子

　　昨日，记者就此事咨询了该银行个人业务科、信用卡部和营业室的三位工作人员。他们介绍说，“ｒｔ01”代表通过电话交费的方式实现了转账。所以，如果李先生的原始密码没有更改的话，就可能是有人通过电话银行的服务功能，采用输入原始密码的方式，将工资转走。之前，海城曾发生过类似事件。他们均表示，银行在办理工资卡前，都会提示“在使用前更改密码”，但李先生个人可能疏忽了。当问起可否取消电话银行这项业务时，工作人员表示，不能取消这项功能，只要更改原始密码，就不会发生工资被转走的现象。

　　调查：

　　多数银行开通电话银行业务

　　随后，记者就电话银行业务电话咨询了多家银行的服务热线。中国银行表示，只有在同户名的情况下，才能实现从活期到定期，从定期到活期的转账。而工商银行和建设银行均表示，办理电话银行业务，首先需进行签约，并由本人持身份证、卡和指定账户号码到柜台办理方能开通。

　　律师：

　　视具体情况确定责任

　　那么，李先生工资被转走，银行是否有责任？就此事，记者咨询了辽宁弘扬律师事务所的刘海波律师，他介绍说，主要是看银行开通此项电话功能，是否告知用户，并征得同意。如果用户同意，且本身疏忽造成的损失，用户要负全责；如果银行没经过用户同意开通，银行和用户都要负一定的责任。

　　记者联系了李先生工资卡所属银行，一位工作人员表示，在办卡时他们已通知用户开通电话银行业务。

　　在此，本报提醒广大市民，新办理的银行卡，一定要及时更改密码，以避免造成不必要的损失。

　　本报记者 杨杨 文并摄（感谢李先生提供新闻线索，请于周三下午2点后持本人有效身份证件到本报领取线索费）