评论：但闻“游价”涨，不见“游质”升

　　限制游客数量被首次引入黄金周安全管理。“五一”黄金周在即，浙江省要求各景点、公园充分利用信息渠道，对客流量作出准确预测，努力把客流量控制在合理的容量范围内。热点景区和公园严禁超容量接待。同时，合理规划，对停车场地、公厕、道路等基础设施进行有序扩建和改造，并争取有关部门的支持和配合，尽最大可能提高接待能力。以保证黄金周旅游接待正常有序、安全平稳，让市民以及来自五湖四海的游客玩得安心。(4月19日《现代金报》)

　　时下，又一个“五一”黄金周将至，在这黄金遍地的时节，不少景区又在为多分得一杯羹而蠢蠢欲动。无锡鼋头渚景区已经赶在这个最恰当的时间率先提高门票价格，国内其余旅游景点也大有恐为人后，唯“涨价者”马首是瞻的趋势，新一轮的景区门票上涨势头似乎又在不失时机的酝酿之中。

　　而每当“涨价”时节，景去总会扯出一面正义的大旗来，旗上书几个金色大字曰“为了保护景区，唯有涨价以限客流”，或曰“其他景区已涨，本景区处于价格盆底”，然而再看看涨价过后的现状，“限流”之说只不过是绝大多数景区在“欲寻借口，何患无词”而已。有例为证，北京故宫的极限日接待量为8万人，但在去年门票大幅提升之后，五一黄金周期间的5月2日的日依然迎来创历史纪录的9.8万人接待量，由此可见，仅仅通过提高票价来限制流量恐怕只能是一厢情愿，涨价的好处未必能惠及文物或景区保护，但景区因此而获得的增收倒是绝对的货真价实。

　　真正要保护景区，并非只有涨价一招。景区接待能力当然应有所限制，景区的资源和植被需要喘息的时间以自我恢复并可持续发展。为了实现这一目标，相关管理部门完全可以将景区划片，并设定景区轮休制度，“景区轮休”较之“门票上涨”法显然要更加有针对性，效果也必定更为彰显。此外，景区也可以设计一定的预约制度，设定景区最大日接待量，及时发布未来景区的预计游客量，此举也同样能起到舒缓客流，保护文物的作用。可见“限制客流”还有许多可以探寻的更优法则，“涨价”既非舒缓客流的唯一招数，甚至连是否“对症下药”都值得商榷。事实上，所谓的“限制客流”仅是说在嘴上的涨价借口，利益之争才是其背后的本源目的。

　　说到这里还不得不提出一个景区“价”与“质”的关系问题来。即便“游价”上涨可能有着一定意义上的合理性，但是那种只顾涨“游价”，“游质”却不管不问的现象却理应受到质疑，在经历了多年数轮的门票上涨之后，不少景区的身价和收入早已提前几年翻几番，但是对于景区资源的保护、生态的维持，以及对于掏了高价门票的游客所提供的“游质”却是不升反降，例如，人满为患，“未见景但见人”的状况未减反增。如此“游价”与“游质”的背离状况当然应当受到质疑并被及时纠正。

　　浙江省此次要求所辖景区对五一期间客流量作出准确预测，努力把客流量控制在合理的容量范围内，并严禁热点景区和公园超容量接待的做法。恰如涨价潮中的一屡春风。某种意义上，景区通过客流预测，防止超容量接待，恰恰是保护景区与提高"游质"的双赢之举，也是景区从"只顾收费"向"注重服务"这一本职角色的回归。期待国内各大景区能从中多多借鉴，让景区"涨价"之声渐弱，而"涨质"之声日强。