相隔20多天多花300多元

　　市民徐女士的母亲家住皇姑区华山路附近，患有心脏病多年，3月13日，一位推销员上门推销一种治心脏病的药品“伊宁”（化名），推销员说，“伊宁”平时155元／盒，如今搞活动“买8赠2”，每盒124元。

　　推销员怎么知道母亲家地址呢？徐女士回忆说，她母亲以前曾在一家药店买药，碰上“伊宁”搞活动，只要100元／盒。她母亲于是买了10盒，并且办理了会员卡和金卡，估计

　　徐女士母亲担心公司近期还会搞活动，但推销员说，老太太你就放心吧，公司上半年不会搞活动了，公司要等到今年七八月份才搞优惠呢！徐女士母亲于是花1240元买了10盒“伊宁”。4月6日，生产“伊宁”药品的总公司却在全国很多电视台打广告说，公司促销20天，药品“伊宁”零售价由155元／盒调低到100元／盒，而且买10赠1。徐女士母亲简单一算，自己多花了330多元。

　　推销员承诺公司短期不降价，才过了20多天，公司就大幅度降价。母亲多次与“伊宁”药品辽宁办事处联系，但对方拒绝退款，并说公司不对推销员承诺负责。

　　4月19日，记者联系了“伊宁”药品辽宁办事处，一位工作人员说，药品搞优惠活动都是总公司说了算，每次都提前两三天通知，所以他们很难推断公司何时促销优惠。

　　沈阳市消协12315工作人员提醒说，业务员推销药品时，口头承诺不能轻信。消费者购买了相对较贵的药品，如果没有质量问题，也很难退货。消费者如果要维护个人权益，可以搜集相关书面或录音资料，可以证实推销员的确有过承诺，否则就吃了“哑巴亏”。本报记者张建芳