新买拖拉机油箱开锅消费者协会调解换新

　　近日，泰安市东明县消费者协会成功调解一起农机消费投诉案，消费者黄某满意地更换到了一台新的同型号柴油机。

　　1月19日，东明县陆圈镇农民黄某花6000多元从东明某农机销售有限公司购买了一台某牌1105型拖拉机。当黄某驾驶新车到家时，发现拖拉机连续运行3～4小时后，水箱便出现高温开锅现象，导致油箱升温，机油窜至烟囱。虽经该公司售后服务人员多次调试，仍不能

　　接到投诉后，消协工作人员立即进行调查核实，并及时与该农机销售公司取得了联系，向公司负责人详细介绍了《消费者权益保护法》、《农业机械产品修理更换退货责任规定》和国家“三包”规定，公司负责人心服口服。在消协工作人员的调解下，当天，该农机公司为黄某更换了一台新的同型号柴油机，并约定更换的柴油机“三包”期自更换之日起计算。黄某对此非常满意。