“大家都宽容事情就好办” |
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http://www.sina.com.cn 2006年04月21日00:00 东南早报 |
较真刘老汉驾车狂追17公里查真相●追踪 早报讯(记者刘波)“双方都应本着宽容的态度,相互谅解。”昨天下午,公交公司第三分公司的洪经理与桥南社区居委会成员就社区居民出行问题进行了沟通,双方都表示要相互理解。 桥南社区居委会主任刘永嘉介绍,社区几千居民前往市区办事、上班一般都搭乘19路车。其中一些卖海蛎的居民和公交公司发生争执由来已久。公交公司的理由是海蛎有异味,流水,影响到其他乘客,因此不大愿意搭载。确实,一些居民素质不高,可能影响到卫生,但多做工作,还是可以纠正的。为此,街道办、社区曾出面调解,希望公交公司能载客的尽量载,同时动员居民包装好海蛎,配合驾乘人员工作。现在,一些卖海蛎的居民自己雇车到市区,另外一些散户因无法组织起来,还是搭乘19路车。 “大家都宽容些,事情就好办了。”刘永嘉说,居民带的海蛎即使太多,公交车驾乘人员也不能用极端的手段拒载,可以反映到社区,通过社区去做居民的工作,加以引导,这样就不会影响到其他乘客。 “我们继续做好服务。”洪经理说,昨天下午,他去了趟桥南社区,同社区居委会成员进行了沟通。希望居民出行时携带的海蛎不要太多,密封好一点,最好用水桶装载,占用空间小。如果携带的海蛎实在太多,载不了,驾乘人员可说明理由。如果影响到正常运营,该怎么处理就怎么处理。 □读者声音 刘老汉的支持率很高 50多岁的刘学禹驾车狂追17公里,较真查明公交车拒载真相。昨天,此事经早报报道后,许多读者对刘老汉的行为持肯定态度。 ●“我不会这样,这样太浪费时间。”同住桥南社区的刘先生说,他也被拒载过两三次。不管怎样,还是觉得他(刘学禹)做得好。 ●“且不说其他的,单看他的较真劲,还真让人佩服。毕竟现在这样的人少了。对一些不良的社会风气,就需要这样一些爱较真的人!”读者李女士说。 ●“刘学禹做得很好。”昨天,洛江区人大代表杜先生打进早报热线说,公交车关乎老百姓出行问题。但是部分驾乘人员服务意识不强,态度差。以前他的亲戚在搭车时曾遇到过类似问题,在投诉后觉得效果不大,也就心灰意冷,几乎不再反映了。“如果大家都能像刘学禹这样,勇于较真,那么公交公司也就有机会改掉陋习,更好地提高服务质量。” |