路灯不亮投诉热线昼夜开通

　　哈报网讯（实习生 王越 记者 尹明）近一段时间，在记者受理的各类投诉热线中，反映路灯故障的占了很大比例，许多市民在抱怨的同时，希望相关部门能为市民提供更好的服务，并开通服务热线。近日，记者从市路灯管理处获悉，一部24小时有人值班的“对外故障处理服务热线”电话已经开通，市民可以更直接地反映路灯故障信息。

　　18日，家住南岗区的安女士反映海关街和邮政街一带路灯不亮，行人只能摸黑回家

　　市路灯管理处张处长介绍说，管理处设立的“对外故障处理服务热线”84291411，是24小时开通的专线电话。他们接到报修后，由工作人员先到现场，用仪器测量做初步检查，晚间再到现场重新进行检测，以确定故障原因。一般路灯出现故障后，管理处都会及时进行维修，为市民出行提供方便。