医保大厅太混乱尽快整顿

　　编辑同志：

　　近日我到市劳动局医保大厅办事时发现，这里的人非常多，场面很混乱，而且很多人不清楚办事的程序，工作人员的解释也不清楚。一些远道来的办事人员因为材料不全就得返回，来回折腾非常麻烦。还有的工作人员态度不好，对人不理不睬的，让人很失望。

　　建议：医保大厅是哈市重要的服务窗口，主管部门应整顿一下工作人员的工作作风，使大厅内混乱的局面变得井然有序，为市民提供优质服务。老李