本报讯 日前，青岛市银行业协会22家会员单位共同签署了《青岛市银行业自律公约》、《青岛市银行业维权公约》、《青岛市银行业文明服务公约》，这标志着青岛市银行业在加强行业自律、维护合法权益、提升服务水平方面迈出了一大步，它的签署对于加强我市银行业建设、保护银行合法权益、提高银行从业人员素质、向社会公众提供优质文明服务和推动青岛市银行业的稳步健康发展将起到积极的促进作用。
据介绍，此次银行业签署的三个公约涵盖了商业银行经营管理的各个层面，既包括具体经营行为，也包括公司治理和内控机制建设，构筑起一道保证公平竞争和依法合规经营的有力防线。《自律公约》约定：要严格执行国家有关法律、法规和规章，在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务，不得损害国家利益、社会公共利益、客户利益和行业利益。要遵循公平竞争原则，维护正常的市场秩序，遵守商业道德。《维权公约》强调：维护会员合法权益，制止和纠正各种损害会员合法权益的行为，改善银行业的经营环境，保障会员银行的稳健运行。维权工作应坚持依法合规、集体认定、协调一致和联合行动的原则，依靠行业力量，维护银行业的合法权益。《文明服务公约》承诺：要转变服务理念，创新服务手段，优化服务方式，全面提升银行业服务水平和服务质量，规范银行员工的服务行为，树立良好的银行形象，为构建和谐社会作出贡献。
签约仪式结束后，银行业协会的22家会员单位一致表示：今后将以三个公约的签署为契机，进一步加强自律，加强金融同业间的沟通与合作，严格遵守《公约》的各项规定，率先垂范，推动《公约》的全面执行。（傅军 刘洪）
