瑞士火车设"家庭车厢"

　　瑞士的铁路交通以方便、舒适、准时和沿途秀色可餐而闻名于世。然而，人们却不一定都知道，瑞士快车上总挂着一节供孩子们玩乐的“家庭车厢”。

　　这节特殊的车厢被隔成3个部分，两端是与其他车厢一样的沙发座位，而当中部分则是一个地道的“儿童乐园”，里面设有各种免费使用的儿童游乐设施。

　　在隔着一个车厢的地方，你就已能听到孩子们嘁嘁喳喳的嬉闹声，给运行中的列车平添了一股生活气息。孩子们有的玩滑梯、爬小假山、骑弹簧木马，有的则坐在角落里的书架前聚精会神地阅读书籍。几位家长站在“儿童乐园”边用金属栏杆隔开的通道上，看着孩子们玩耍。还有几个家长则坐在车厢两端的座位上看书或休息。

　　车厢里还备有各种儿童常用的药品，以防不测之需。在瑞士这个旅游业极为发达的国度里，“人性化服务”、“顾客是上帝”可不是一句时髦的空话。（钱慰曾）