中国质量万里行暗访4S店_新闻中心

中国质量万里行暗访4S店

http://www.sina.com.cn 2006年04月21日09:28 南京报业网-金陵晚报

【金陵晚报报道】昨天下午3点钟左右，有3个客人踏入了北京现代江苏万帮4S店，万帮的销售人员很亲切地迎了上来，这3位客人仔细地参观了北京现代江苏万帮4S店，也询问了销售人员很多关于车的专业问题，在长达将近半个多小时的时间后，这3位客人才向江苏万帮的工作人员和记者表明了身份。原来他们是中国质量万里行的检查小组成员，这次来南京是明察暗访南京市所有服务性质行业，而昨天下午就是对北京现代4S店进行抽样调查。该小组的组长李希春先生在接受记者采访时，表示这是他们小组第3次来南京，在这次对南京的汽车行业人文服务亲身感受后，他们感觉到了南京汽车4S店的合格率得到了明显地提高，从2003年的合格率79％到了今年的100％，他对于万帮的人文服务质量表示了很高肯定。（许烨）　　(编辑叶子)