我看美国的交通和邮政

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　　作者：俞良镛

　　在美国探亲的日子里，由于不是参加旅游团的行程，自己掌握时间，所以能亲眼看到一些发生在自己身边的琐事，与国内的情形相比，感触挺深。

　　首先是交通。美国的交通，四通八达，特别是公路，东西南北，州际（蓝底白字）、州内（白底黒字），东西走向为偶数，南北走向为奇数，都标示得明白、清楚，即使是初来乍到的新人，按照路标行驶，基本也可以八九不离十。更何况还可以从电脑上输入从任何一个起点至任何一个终点（包括门牌号码），一查找，立即一张最佳行程路线图就可打印出来，甚至还可以精确地标明每段距离的长度和特征。如果想要回程的线路图，立即一张反向的线路图就会呈现在眼前。而且，这种打图法，在偌大的美国全部都能通行的，实在令人叹服。我想，国内要做到如此程度，还需要一些时间吧？因为到处都在不断地开发建设，各地的地形不得已要“朝图夕变”，使得我们的勘测绘制部门措手不及，这也是我们国情的特殊原因吧。但是，我想，还是会有解决问题的其他更好的办法吧！

　　路通人守序，这是我感触最深的。在美国期间没有看到车祸的发生。我想这是得益于美国人都极遵守交通秩序的成果。美国虽然号称是汽车上的国家，但是汽车行驶时总是以人为先的。在路口，汽车驾驶者不管有没有人或车，首先，汽车驾驶者都是停下来的，有人的话，汽车驾驶者示意让人先行，有车的话，后来者让先到车先行，绝对看不到在广州司空见惯的“爬头”、“插队”、争先恐后的现象。在美国汽车虽然多，但是交通却很畅通。我想，如果广州的司机大佬们都能有些互相礼让的精神，广州的交通秩序定会有更大的改观，这是再加宽广州的马路、再多修广州的道路所不能及的本质问题———提高广州人素质意识的“硬件”工程。

　　其次是邮政问题。本来我想，美国通讯如此发达，邮政应该不是热门了。但是我估计错了，邮局天天忙得不亦乐乎。机械化程度高，人员少，效率高，态度好。我们居住的地区附近就有一家邮局。每天准时10点，投递员一人开一部大邮车送邮件上门，而且几乎是家家户户每天都有邮件（多半是账单信件，没有邮件也有广告邮件）。美国的门牌号码都特别醒目，不管是住户、商铺、公司、机关，一律在大门的显要部位标有门牌号码，无一例外，极方便来访者寻找及邮局的投递。这点可供广州的有关部门学习，否则在广州寻找一个地址，真是不容易！

　　美国的邮局周一至周六工作，礼拜天必须休息，否则教会就会提出抗议。平时，邮局不会人山人海，但是，进去办事的人却连续不断。工作人员态度和蔼、耐心。邮寄包裹都会发一个邮袋让你装上邮件，保护邮件不受损坏。邮局的工作人员是抱着善意信任的态度来为你服务的，就拿寄包裹来说吧，你说是什么，只要不是违禁品，都不检查你的包裹，让你邮寄。

　　如果是你的包裹或快件，邮局随时会给你送上门。一次，我们在外埠旅游，女儿的快件来了，邮局还会专门打电话联系，征求意见，预约时间再次送上门。

　　美国人经常会搬家，所以，只要你通知邮局你的新地址，邮局就会从通知日起，将你的邮件转入你的新地址，不会有“死信”，很是方便。