住户满意是我的心愿

　　董志海近照。（胡建华 摄） 本报记者 王岚

　　董志海，江北区城建局房管所的一名管道修理工，长期从事房屋管道维修，每天与污水、粪便、锈铁相伴。1997年6月，董志海主动向单位建议，成立了以他名字命名的“董志

　　一心一意地为居民服务，使他获得了市优秀党员、全国建设系统先进工作者等许多荣誉称号。可在董志海看来，最大的荣誉来自住户的认可。

　　回访董志海，发现他现在不仅继续负责着辖区管道维修，还做起了窗口工作，什么办理购房手续、收取租金、接受咨询等等。“管道修理是我的专长，当然还是我的工作重点，现在每月总要处理200余住户的房屋管道修理等。到了节假日，以及台风季节，会更忙一点。”董志海说。

　　江北房管处副处长李珺告诉记者，董师傅还是个“多管闲事”的人，他的休息日，几乎全用在为辖区外住户服务的事情上了。

　　为了更好地服务群众，董志海不仅自觉钻研管道维修技术，还掌握了木工、电工、泥工、管道、白铁等技术活。董志海不仅自己钻研维修技术，同时还乐于传授他人维修经验。去年下半年，董师傅接受江北区职业培训中心邀请，利用晚上业余时间给管道工上上岗培训课。“董志海小组”的成员，现在也个个都成了业务骨干。