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　　“全国劳模龚天根带徒弟”活动开展一年，正式拜师的9名劳模

　　徒弟共接报修单4180张，完成报修4180张，解决物业疑难杂症62起，

　　维修及时率99.8%，维修质量合格率99.8%，用户满意率99.7%，客户

　　投诉率为零，做好人好事98件，共收到表扬信几十封及1面锦旗。

　　在此活动推动下，集团员工学劳模、学技术、比技艺、比贡献、

　　敬业爱岗蔚然成风。企业凝聚力由此增强，企业竞争力由此提高。如

　　集团所属的吴泾物业公司改制以来，资产翻了一番，凭借优质的管理

　　和技术才能，成功接管了几处中高档商品房住宅小区，实现了由过去

　　的房管所向现代物业管理企业的转型，满意了居民，赢得了社会声誉，

　　为可持续发展打下了坚实的基础。