可口可乐呼叫中心落户广州

　　本报讯(记者/巫伟通讯员/罗抗余丹)19日，可口可乐广东省客户服务中心正式投入使用，这是可口可乐在亚洲设立的最大的呼叫中心。

　　该呼叫中心将为客户提供设备报障、业务咨询和投诉处理等服务，相关工作全部外包给广州电信。目前，广州电信已建成全国最大、最先进的外包呼叫中心平台，开通坐席1200多个。

　　到目前为止，将亚洲区最大的呼叫中心设在广州的跨国公司达到6家，包括惠氏、六洲、雅芳、友邦、宝洁等。