专家观点

　　“柜台借阅”理念已被颠覆

　　南开大学信息资源管理系主任、南开大学图书馆副馆长柯平教授认为，随着社会的发展，那种图书馆传统的“柜台借阅”的传统理念已经被颠覆，图书馆发展的方向应该是集传统图书馆和数字图书馆于一体的现代化复合型图书馆，现在是信息时代，伴随着电脑和网络的日益普及，图书馆要复兴，图书馆就需要借助现代化手段包装自己，以满足读者对多元

　　图书馆是城市的文化标志

　　目前国外图书馆发展情况比较好，不少国外的大型公共图书馆首先是一个城市的文化标志，其建筑风格独特精美，常常是一座城市的标志性建筑，被人们视为珍藏人类文化遗产的艺术宫殿。其次这些图书馆内拥有现代的一流设施，最先进的数字化管理系统，完全实现了“无限上网”，令人走入图书馆就宛如遨游在无限的信息海洋里。而且国外图书馆的细节服务也做得非常到位，馆内的读书环境非常舒适，比如馆内设置复印室等特别服务室，甚至卫生间都会摆放“环境用香水”，并派出高水平的员工为读者服务。

　　把服务送到居民的身边

　　柯平教授认为，居民走十来分钟就能到图书馆看书，把图书馆服务送到居民的身边，这才是真正的社会公益服务。他说，国外图书馆，像纽约皇后区图书馆属下有 62个分馆，洛杉矶图书馆有 67个分馆。美国和英国每 1万居民就有一所图书馆。芝加哥市则形成建立四个层次的公共图书馆系统：总馆、分馆、图书站、流动图书馆，形成非常完善的图书馆网络系统，图书站的服务人口是 1万以下，居民徒步十分钟就能走到，从而形成了浓厚的“全民图书馆阅读”氛围，距离的缩短大大提高读者利用图书馆的可能性。而且，不少社区图书馆还体现出风格迥异的个性化，比如有的图书馆被建成玩具图书馆，已不完全仅仅是提供读书阅览的需要，甚至居民的各种娱乐活动都可以在社区图书馆进行。

　　新报记者郑东红

　　责任编辑：孙妍