新华网山东频道4月34日电 4月19日，山东乳山韩美工业公司增资600万美元引进的服装、皮包加工制造设备，开始安装调试。从去年至今，该公司先后增资3000多万美元拓展经营领域。当谈及为什么选择乳山并数次增资时，董事长金吉珠说，"乳山有高效率的工作，无可挑剔的钻石级服务！"
乳山市把打造规范文明、高效便捷的政务环境，作为推动经济社会跨越发展的重要
战略资源。市长李洪义说，随着经济一体化进程的加快，区域竞争越来越表现为环境的竞争，尤其是代表政府工作取向的政务环境，已成为聚集生产要素、激活发展潜力的磁场。基于此，早在2003年初，乳山市就成立了审批、收费、咨询一条龙式的服务中心，将工商、税务等25个部门集结一起办公，在行政执法部门每半年开展一次客商最不满意单位、最不满意个人评选活动，并推行了首问责任制和末位淘汰制，定期走访外资企业和外商投资企业例会制度，及时帮助外商解决生产中遇到的困难。配套完善了跟踪监察制度、效能投诉制度，全方面打造"只要您来投资，一切事情我来办"的钻石级服务体系。对被评为最不满意单位、最不满意个人的，乳山市建立了包括服务、作风在内的6项问责制度，本着"不作为就挪位，不负责就问责"的原则，对涉及客商利益的服务、作风问责，无论是哪个部门，都一律取消单位及主要负责人年度评先选优的资格，并视情况对主要负责人进行谈话或诫勉，年终对领导班子成员进行调整。如果是工作人员，就取消其年度奖金和评先选优资格，视情况给予党纪、政纪处分，直至劝退或调离，情节严重的依法追究法律责任。截止目前，已有18个部门因服务不力被通过批评，先后有8名公务人员受到了问责处理，从而在一定程度上加速了钻石级服务体系的构建。外资企业湖林皮革董事长金秉助的母亲已80高龄，常年居住在乳山，签证要月月签，金先生感到极其不便。今年3月5日，乳山公安局民警走访了解后，在不违反规定的情况下，将老人的签证改为3个月签一次。今年初，光兴电子公司成立后，面临的第一个难题就是招工难。4月11日，消息传到公司所在地－－乳山口镇政府，全镇机关干部、农村干部自发帮助招收工人，短短几天，企业就招工150多名。光兴公司管理顾问李仁鹤激动地说，"这样的事儿还多着呢！"
如今，钻石级服务已成为乳山对外开放的魅力和引力所在，产生了明显的"磁场效应"。继2003年以来连续3年的"首季百项开工"活动，带动"十五"期间320亿元的固定资产投入之后，今年1－3月份，乳山市共开工（开业）不含房地产项目、投资额在500万元以上的产业项目108个，总投资86.4亿元，其中，过亿元的达21个，开业投产的达28个。(吴丛海李江成)
