免收的装机费还要收? |
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http://www.sina.com.cn 2006年04月27日13:48 海峡网-厦门晚报 |
天天3.15 主办:厦门市工商局 厦门市质监局 厦门晚报 梁先生:去年6月,我办了铁通的固定电话,当时选择促销的套餐IP专线。宣传材料显示,月消费保底50元,装机手续费8元,免收装机工料费50元。昨天我去铁通办理停机手 续,工作人员单方面要求补缴之前免收的装机工料费。在当时安装的时候,没有人告诉我,而且合同和业务介绍上也没有说明。工作人员说是内部的规定,不足一年的如果停机一定要补缴这50元。感觉好像被骗了。 回音壁:铁通公司10050服务台:按照规定,如果宽带和电话没有同时申请,则一年之内停机的话一定要补缴50元的装机工料费。铁通公司的促销套餐上有明文说明,请梁先生再去好好看一看。 (田新)(来源:厦门晚报) |