殡葬管理推出"阳光服务"_新闻中心

殡葬管理推出"阳光服务"

http://www.sina.com.cn 2006年04月28日02:05 燕赵都市报

本报讯(记者王春红)昨天，石市殡葬管理处正式向社会推行殡葬管理“阳光服务”，并制作出“阳光服务手册”，把殡仪馆的收费价格、服务程序、服务承诺、业务咨询电话、监督电话以及为方便群从推出的“十项便民利民措施”、最低消费标准等向社会公示，免费向市民发放。　　据了解，为加强公众对殡葬行业殡葬服务收费的了解，充分体现殡仪馆的社会公益性，省会殡葬管理部门特推出此项“阳光服务”活动。省会殡仪馆把所有收费项目在业务大厅电子屏幕上公布，并公示相关物价。市民还可随时登陆石家庄殡仪馆网站，查询服务及收费内容。殡仪馆将采取24小时上门服务形式，其预订服务包括办理丧事程序等都将在网上公布。此次推出的“”阳光服务手册”，囊括了11项殡葬服务内容。其中包括便民利民十大服务措施、办理丧事过程、殡仪服务项目、最低消费服务、骨灰寄存程序及收费标准。殡葬管理节假日、公休日不休息，提供24小时服务。殡仪服务还延伸到社区，上门推行“一条龙”服务等。推出文明健康丧葬用品，明码标价。对城市低保对象、特困户、农村贫困户和革命功臣，殡葬管理处将在丧葬费用上给予减免。市殡仪馆公布业务咨询及监督投诉电话：83832058、83814157。