两广20城市旅游结盟 游客出行无障碍(图)

　　盘龙峡瀑布

　　释义：城市旅游无障碍

　　2004年之前，各地旅行社组织游客跨地区旅游时，必须由当地旅行社（即地接社）接队，并派出导游全程陪同，在本地旅游结束后又将团队交给下一个旅游景点，这种做法势必增加游客的旅游成本。而在无障碍旅游区区域范围内，允许双方旅行社不需经地接社和配备地陪对旅游团队的操作，实行组团、接待一条龙服务。取消地陪制、取消外地旅游车入城、入景区的限制措施，允许其他城市的旅行社按有关法规在本市开办分支机构、在各入城口设置醒目的旅游指示系统等等。

　　20城市包括：广东的广州、肇庆、佛山、东莞、潮州、湛江、阳江、江门、茂名、珠海、云浮、清远、韶关、河源以及广西的桂林、梧州、贺州、玉林、贵港、来宾

　　无障碍旅游好处多

　　相关部门评点

　　珠海市旅游局相关负责人也表示，目前异地旅游几乎没有什么障碍，关键是各地的无障碍配套服务是否跟得上。如果外地旅行社进入当地后对当地情况缺乏了解，虽然政策上允许他们不交地接，实际情况却迫使他们不得不找地接地陪。

　　因此，政府宜加强大区域旅游资讯平台的建设，使外地游客尽可能地轻松获取当地旅游资讯，包括交通信息。

　　佛山市旅游局副局长陆建生表示，国内其他地区也曾尝试过景点联游，但是像广东、广西这样无障碍旅游范围扩大到20个城市，其规模在全国罕见。从目前的情况来看，20个城市的旅游无缝连接，受惠最多的还是游客，其直接影响就是游客参团费用的下降和旅游服务质量的提高。记者了解到，游客受惠体现在四个方面：

　　第一，“两广六市无障碍旅游区”拓展到20个城市，打破了地域封锁和条块分割，各城市景点之间的互惠必然导致景点门票价格的下降。目前，佛山很多旅行社到桂林、梧州等地景点都可以拿到5折门票。

　　第二，大范围内景区之间的协调可使游客享受到更多优惠。比如，当前贺州、桂林等地的路桥收费站对广东牌照的车可以只收半价费用，佛山旅行社组织的旅游大巴到广西时可以得到费用优惠标志卡。

　　第三，导游现在实行“一导到底”，减少了很多中间环节。这就意味着佛山本地旅行社出团到其他城市可以不必将旅行团交给当地地接社，减少了地接社从中获利的环节，从而导致旅行社成本下降，进而导致游客参团费用的下降。

　　第四，随着“无障碍旅游区”声势渐大，其对国内游客也越来越有吸引力，旅游客源日益广泛、游客数量增加，在规模效应之下，该地区的整体出游价格也会有所下降。

　　新闻背景

　　2004年，在肇庆市，第一个无障碍旅游区———两广六市无障碍旅游区成立。两年后即今年4月21日，由广东省旅游局、广西壮族自治区旅游局、肇庆市人民政府等单位联合主办的“两广旅游合作论坛暨旅游城市配套设施建设高峰会”在怀集县举行，无障碍旅游区也因此从原来的两广6市扩展到了20个城市。

　　业内人士表示，由于20个城市结成了旅游无障碍“联盟”，游客会感受到很多不一样的待遇，比如导游一导到底、享受最低的住房、交通价格。

　　案例一：

　　旅游区服务意识提升层次

　　前日下午，黄先生等人自驾游来到了德庆县地界。在这里，他们切实感受了一回异地旅游无障碍带来的方便与实惠。

　　黄先生需要一张德庆县旅游交通地图，旅游服务中心的工作人员不但免费赠送他一套地图和旅游资料，而且为其详细解释了资料中所没有的一些当地旅游奇闻轶事，以及旅行内容及时间、消费金额等，还从咨询中心查到不同消费层次的宾馆供他参考。经过商量，他们决定次日观赏德庆旅游新贵———盘龙峡特大瀑布群。在电话中，景区管理处的负责人约好次日派人来接他们。

　　便利二：

　　设立了自驾游咨询点

　　湖南的王先生上周跟几个朋友一起自驾车来到珠海，他们在情侣路渔女景点的自驾游咨询点，全面地了解到了珠海一些著名景点，以及全市酒店住宿信息，很快王先生一行找好了住宿的酒店，并到市区的几个景区逛了一趟。

　　据介绍，目前珠海已经在梅溪度假村、珠海渔女景点、农科奇观等景区设立三个自驾游咨询点，这些咨询点可以给外地游客提供珠海景区、酒店住宿等方面情况咨询，同时可以提供向导，极大地方便了自驾的外地游客。同样的情景也出现在佛山、江门等20个城市的旅游服务项目。