12315将扩大行政执法功能_新闻中心

12315将扩大行政执法功能

http://www.sina.com.cn 2006年04月28日15:58 深圳晚报

12315将扩大行政执法功能　　消费者投诉按三级分类处置　　据京华时报报道今后，消费者对12315提出的申诉举报，将按问题的性质、种类进行分级，按一般、紧急、特别紧急三类进行快速处置，并逐步实现网上受理、查办。国家工商总局4月26日下发通知，要求在现有12315行政执法体系基础上扩大功能、综合利用。　　工商总局表示，凡涉及工商行政管理职能范围内的咨询、消费者权益受到侵害的申诉和投诉、对生产经营者违法违规行为以及工商执法人员违法违纪行为的举报均纳入受理范围。此外，12315系统中还将增加以食品为重点的商品安全信息监控、商品质量监测等功能。（王秋实）