□肖擎
近日，山东省枣庄市公路宾馆在宾馆门前竖起了“五一黄金周期间：劳模免费住宿”的广告牌。据悉，这家宾馆地处黄金地段，每年在教师节、“五一”节等重大节假日和学生高考期间，都打出了优秀教师、贫困考生和劳动模范等免费住宿的广告，每年为500多人次提供了免费住宿服务。（4月29日《工人日报》）公路宾馆是赢利单位，这一举动似有炒作
嫌疑，但它常年如此，加之服务人数众多，我们就不能作出这样简单的判断。公益是无私的，是令人尊敬的，每一个人或组织对社会特殊人群尤其是弱势人群的关爱，都可以诠释社会个体如何服务人民的道理，并且能够表达出每一点滴的爱都是我们社会所需要的养料这一平凡认识。
在社会意识里，商业似乎与公益背道而驰，很多时候，人们会说：强扭的瓜不甜。但是商业是依赖人们消费的一个领域，商品买卖中所涉及的人与人之间的关系都可以兑换成利润。企业在提供商品的同时，理应配置良好的服务，除了以产品为中心的专业化服务，还包括许多外部服务，比如脱离于资本利润的束缚，在专营范围内提供给特殊人群物资或产品上的关怀，并且不求回报。
一个只追求利润，不提供公共服务的企业，生命力往往不会太强。这样的企业往往冷冰冰，人们除了必要的消费，不愿意也不会与它发生多大关系。而失去人们消费之外的关注，企业就只能以产品为命脉，一旦遭遇市场危机，马上就会面临生存威胁。一个实力雄厚的企业，往往得益于与社会保持利润之外的紧密联系。这种联系既是企业应该要去建立的，也是人们十分需要的。
公共服务应该不只是政府行为，一切有利于社会大多数成员利益的服务都是公共的。企业提供公共服务，既是因优先占用社会资源而作出的必要补偿，也是提升企业形象、夯实企业发展基础的重要手段。黄金周期间，企业提供给劳模免费住宿是一个很好的启示，应该说有更多值得我们关注的美好内容，不只是噱头。
