件件信访及时处理 临武实行“五六七”文明接待制 |
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http://www.sina.com.cn 2006年04月30日14:10 红网 |
红网讯(通讯员 陈金足 曹芝兰) 今年以来,临武县纪委为了架起与老百姓的沟通桥梁,认真做好信访接待工作,大力实施了“五声、六心、七一样”文明接待制度。 在信访接待工作中,临武县纪委努力做到接访有迎声、问话有答声、解答有和声、走时有送声、事后有回声;接待群众热心、听取反映专心、分析研究细心、处理问题公心、咨询服务耐心、为民排忧诚心。坚持生人熟人一样、干部群众一样、初访再访一样、问题大 小一样、态度好坏一样、本地外地一样、穷人富人一样。截止4月25日,该县共受理来信来访56件138人次,事事均得到及时处理,有效地化解了社会矛盾。 稿源:红网 作者:陈金足 曹芝兰 |