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评论:从医院的性质看工作协调与配合的重要性


http://www.sina.com.cn 2006年05月01日18:00 光明网
周广生

  作为一所医院,如何才能取得最佳成效?如何才能解除病人的痛苦,使之尽快痊愈?我以为,主要的不是靠医院领导的行政管理和指挥命令,而最根本的是靠各方面专家的密切协调和合作默契,大家各尽其责。比如,在治疗一位患者的疾病时,从诊断、化验,到用药、治疗、护理等方面,医生、化验师、病理师、药剂师、营养师、透视医师,如果需要手术时,还有麻醉师等等,他们之间所需要的就是严格按照程序办事,各司其职,各完成各的任务,那一个环节都不能出差错,而且谁也不能替代谁,只有这样的治疗才能有效。若在

任何一个环节上出现了问题,都会对病人造成伤害,甚至生命的危险。这种密切协调和配合上的默契,实际上就是一种科学的办事态度,是任何人都不能违背的。

  由医院治疗病人需要密切协调和配合这种特殊的工作性质,使我想到了我们的其他工作。例如学校的教学问题,例如公检法司的侦察、立案、量刑及劳动教养问题,例如工厂加工生产产品上的问题,例如市场管理上的问题,例如物资流通领域和解决销售上的问题等,都有如此的道理。处理任何一项事情,首先需要的都是各个环节各个方面的相互协调和密切合作的问题,其次才是行政领导上的管理问题,这样才能保证工作忙而不乱,有序进展,取得成效。僻如,还以医院治疗病人为例。如果麻醉师用量不准确,再好的主治主刀医生也难以成功进行手术;如果药剂师试制或加工药品稍有差错,就不能有正确的疗效;如果营养师不能科学合理地为患者配餐,也将影响疗效;如果护士不能耐下心来精心护理,稍有不良情绪,或表现出对患者的不细心或无理,就会直接影响患者思想情绪及其康复,也可能会因护理不善而使之前功尽弃。我们现在终于明白了,为什么在世界上要专门设立对护士进行的特殊的奖励,就是说明护士在护理病人上有其他医务人员所不能替代的作用,别看她们工作不起眼,十分地平凡,但是非常地伟大,令人尊敬,病人离不开良好的护理人员。

  我们再想想政府的工作,或再想想一个企业或一个领域里的工作,不都是有如同医院性质的工作原理吗?政府机关里的各个职能部门,企业里的每一个部门,第一位需要的不是领导上的问题,也是相互协调和配合的问题,应当按照分工,各司其责,才能使政府的各项工作或一个企业的各项工作正常有效地运转。各个部门之间,只有无条件的互相配合,不能有丝毫地相互制约,更不能相互使绊子,打内战,搞内耗,互相扯皮,互相拆台。这不仅是工作作风上的问题,也是一种有没有科学的工作态度、有没有尽职尽责崇高责任的问题。

  实践证明,相互合作能成事,相互拆台能坏事。这是每个有事业心有责任感的人都必须自觉遵循的客观规律。


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