四川新闻网-成都商报讯
（大法研 记者 李凌鹏） 昨日，大邑法院假日旅游巡回法庭正式进驻大邑建川博物馆，受理消费者旅游纠纷等案件。
巡回法庭的高法官说，为方便游客投诉和化解旅游、消费过程中的各种纠纷，大邑
法院专门成立“假日旅游巡回法庭”，在今年“五一”期间进驻建川博物馆，接受游客咨询、投诉，进行法制宣传。
高法官介绍，遇到游客投诉或要求解决纠纷，他们将找到双方当事人现场调解。“如果达不成协议，游客可以当场起诉，旅游巡回法庭可现场受理。”高法官说，游客可用书面，甚至口头形式向法庭起诉。法庭受理后将立即通知双方到庭应诉，在法律允许的情况下，依法当场审理。若双方不故意拖延，法庭有望当场作出判决。
高法官告诉记者，昨日，他们接受了一些游客咨询，主要集中在旅游价格、安全、保险等方面。高法官提醒广大游客，外出旅游应保管好自己的随身物品。因为根据现行法律规定，景区尽到了严格的安全保障义务后，游客物品遗失，景区可能不赔。其次，进入景区，特别是山地、湖泊等存在一定危险的景区，若门票不含旅游保险的，最好事先购买一份保险。此外，所有景区旅游服务的价格都应在显著位置标明，游客遇到不标价乱收钱现象的可向有关部门投诉，大邑境内景区的还可向旅游法庭申请调解或直接起诉。
