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企业文化是管理的深层体现


http://www.sina.com.cn 2006年05月02日09:20 淄博新闻网

  孙成丽人们常说,小型企业靠机遇,中型企业靠管理,大型企业靠文化。大型企业靠文化这是目前中小型企业不太能理解的一句话,他们经常会问,是不是做到大型企业了,管理就不重要了,而只是做好企业文化就可以了。企业文化究竟有多大作用呢?如何才能做好企业文化,笔者谈些粗浅的认识。

  企业文化是以物质文化为基础包含制度层和精神层两大块,制度层和精神层既独立

又相互联系并互为补充。一般的企业把企业文化和企业制度独立分开,两者没有多少关联,结果在执行企业制度时就往往和文化理念产生冲突,这就是完全将企业文化和企业制度脱离开业处理的原因。企业文化制度层主要是指公司各项管理制度和规定,如果从他们的性质来分,制度层是硬性的,是带有一定强制性;而精神层的东西就是软性的,属思想意识形态范畴。

  企业文化作为精神层的东西是最重要的,特别是企业做大了,需要她来弥补制度层所存在的缺陷,并与制度层形成紧密相连的共同体,做到琴瑟相和,软硬结合,共同为企业的发展承担好琴弦作用。形成特有的企业文化不仅是企业的需要,还是企业员工的骄傲。如何形成特有的企业作风?海尔当初兼并红星电器厂时,派出的第一批人是海尔集团的企业文化部部长,对红星电器厂的员工进行了一个星期的企业文化导入教育。开产第一个月,一个质量检验科的科长在给一批空调做检验的时候,故意将一个小纸团放在了一排等待检验的空调机的背风板里,结果检验员没有检验出这个纸团。

  事后,公司公布当班检验员被罚款的通知,当天下午这位科长贴出自罚通知,自降职务半级并自罚500元,要求公司上下针对这一情况展开讨论,为什么会有这样的情况发生?假如这是一台坏机器会造成怎么样的后果?在企业里当官的都是千方百计把责任推向别人或推向下属的年代,居然有人主动承担责任与失误,这是让员工非常震惊的事,这是公司制度里所没有规定的事,这就是一种个性化企业文化的特征。

  企业工作作风作为精神层面的东西,要时刻进行总结,形成一个特有的企业文化代表。有了企业文化框架,要有企业文化推广方案,定期做好主题讨论及宣传,采用逐步普及慢慢深入的方式推广到人,深入进心。

  总之,企业文化非一朝一夕可以形成的,是一个日积月累及思想引导的过程,是一个关乎企业管理系统化的工程,企业文化是企业管理的深层体现。


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